娛樂場常見問題

何謂博彩日?

  • 博彩日為當天早上6時正至翌日早上5時59分。


如何在賭檯或角子機賺取積分?

  • 賭檯:下注前向荷官出示會員卡
  • 角子機:把會員卡放入角子機插卡口。插卡口位於視線水平位置。

為何要使用金沙會資訊機?如何使用?

  • 你只需刷上你的金沙會會員卡及輸入四位數字密碼,金沙會資訊機可讓你查詢積分結餘、了解更多推廣活動和瀏覽你的專屬優惠;你亦可以利用資訊機更新你的聯絡資料,以便我們定時提供最新的優惠和動向。
  • 只需於金光飛航資訊機刷上你的金沙會會員卡及輸入四位數字密碼,便可查閱船隻航班資訊以及讓你使用金沙會積分或信用卡購買船票。
  • 娛樂場內的電子彩票兌換機可進行各項博彩相關的交易,如現金提取(如自動提款機),現金預支,貨幣兌換,以及彩票兌換。此兌換機亦會提供示範短片以協助你選擇合適的服務。

何謂彩票兌換及有效日期?

  • 電子彩票系統具有角子機彩票兌換現金的功能,玩家可以在60天內憑電子彩票兌換現金。

博彩積分和非博彩積分有甚麼分別?

  • 會員可以在下注前向荷官出示會員卡,或把會員卡插入角子機內以賺取博彩積分。
  • 會員可於所有金沙會夥伴商戶,例如商舖,餐廳,酒店住宿,娛樂表演和金光旅遊等,以現金或信用卡消費即可賺取1%非博彩積分。

娛樂場帳房可提供哪些服務?

  • 帳房可提供外幣兌換港幣,現金和籌碼的兌換以及開通信貸限額。

角子機顯示屏有甚麼作用?

  • 角子機顯示屏可協助客人呼叫服務人員,顯示客人博彩餘額,以及提供酒店、娛樂場和金沙會的資訊動向。

甚麼是金沙會網頁?


吸煙區位置?

  • 由於娛樂場所主要範圍不准吸煙,你只可在各個娛樂場內指定吸煙室內吸煙。